岗位职责: 1.        合理安排客服人员的日常排班与...
岗位职责:
1.        合理安排客服人员的日常排班与工作分配,确保各岗位衔接顺畅,避免漏单。
2.        监督并指导客服人员的订单录入、制单、单据打印与发货跟进工作,把控订单处理的准确率,避免常见的错发、漏发问题。
3.        协助指导团队接待大客户,及时解答产品规格、价格政策及交期等问题
4.        负责处理重大、复杂的客诉及退换货纠纷,安抚客户情绪并提出妥善的理赔或解决方案。
5.        作为枢纽,及时将客户需求和市场反馈(如质量问题、畅销/滞销款信息)传达至采购部、仓储物流部及财务部。
6.        定期统计客服业务数据(如每日订单量、客诉率、处理时效),输出客服工作报表,为公司的销售策略及产品优化提供数据支持。
7.        负责建立客户服务团队制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平
8.        完成领导安排的其他工作
招聘要求:
1.        女性,35岁以下
2.        备居留 有办公室工作经验者优先
3.        熟练操作计算机OFFICE系统办公软件,如WORD、EXCEL、PPT等
4.        具有高度的责任心和执行力,出色的沟通能力、协调能力、服务意识,机敏灵活、工作认真细心;
5.        良好的工作心态和抗压能力勇于学习新事物
•        工作时间:9:30-19:00
•        福利待遇: 工资面议(底薪+绩效)主管工资具个人能力而定
8小时全保、周末双休、包午餐,工作满一年以上享受年假
工作地点:HUMANES (班车接送)
•        有意向者可发简历到下方微信并在周一至周五09.40-18.55之间联系
联系方式:614063147/ysfamily034

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西班牙 - Madrid丨马德里 
2026-07-03 发布
Valdemoro办公室招聘多个岗位 工作地点:Valdemoro ...
Valdemoro办公室招聘多个岗位
工作地点:Valdemoro (Madrid)
工作时间:周一至周五9:00-13:30 14:30-18:00 (双休)
岗位1: 采购
工作性质:
1.      能学习并了解熟悉公司所有产品的各类信息。
2.      协助分析产品符合相应的法律法规。
3.      协助制定产品的技术文件。
4.      负责理解采购需求,根据库存结构执行并协助管理采购任务,跟进供应商。
5.      确保采购过程有序,订购货物的货期进行跟踪,并及时反馈,确保对销售部门的供应。
6.      负责物流采购部常规报表整理,要求数据及时准确。
7.      与各部门保持良好沟通,协助各个部门工作顺利开展。
招聘要求:
1.      熟练使用办公室软件Word,Excel, 操作过各类ERP软件优先。
2.      具有一定的协调组织能力以及沟通能力。
3.      学习能力强,良好的工作态度和责任心。
4.      西语沟通交流 听说读写无障碍。
5.      具有团队精神且积极向上,性格开朗,有较强的抗压能力,有相关经验者优先录用。
岗位
2
:文员
/
销售助理
工作性质:
1.      了解产品信息,处理销售订单。
2.      业务员及客户的售前售后服务。
3.      协调仓库备货,发货、送货以及售后过程,处理客户反映的售后问题。
4.      督促业务员沟通客人货款事项。
5.      处理运输公司在交付货物给客人中的问题。
招聘要求:
1.      有业务跟单能力者优先。
2.      熟练使用办公室软件。
3.      具有一定的协调组织能力以及沟通能力。
4.      学习能力强,良好的工作态度和责任心。
5.      西语流利。
6.      有较强的抗压能力,有相关经验者优先录用。
岗位
3
:行政与人事助理
工作性质:分为2个部分
1.      行政管理工作
-           负责公司日常行政事务管理,包括办公环境维护、办公用品及物资采购、固定资产管理、车辆管理与保养等工作。
-           负责仓库相关行政事务及消防、安全等资质证书的维护与跟进。
-           协助组织和协调公司内部活动,如员工培训、团队建设、年会及其他企业文化活动。
-           负责员工考勤、请假等日常行政事务管理。
-           完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
-           协助各部门开展相关协调与支持工作。
2.      招聘与人事支持工作
-           协助开展招聘工作,包括招聘平台职位发布、信息更新及招聘广告管理。
-           筛选简历,电话或邮件通知候选人,协调安排面试时间。
-           协助办理员工入职、转正、离职等手续,并维护员工档案资料。
-           协助人力资源部门完成其他基础人事管理工作。
招聘要求:
1.      熟练使用Microsoft Office 等办公软件。
2.      具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神。
3.      工作认真细致,责任心强,能够高效处理多项事务。
4.      具备较强的组织协调能力和执行力。
5.      行政管理、人力资源管理、文秘等相关专业优先。
6.      西班牙语听说读写流利,能够作为工作语言使用。
年假期:
30
天
.
双休,全保,带薪度假,法定假日休息
.
社会保险:
8
小时
.
居留要求:工作居留
/
学生居留
(
学生优秀者可转工作居留
)
请发简历到公司邮箱
[email protected]

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西班牙 - Madrid丨马德里 
2026-07-03 发布
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