客服工作内容 1.订单处理:每日处理友够订单,与业务团...
客服工作内容 1.订单处理:每日处理友够订单,与业务团队或客户对接,协调付款方式,物流等事宜。 2.产品管理:负责友够产品上下架,信息优化,配合市场调整产品页面。 3.美工设计:修改产品图片,制作宣传海报或者视频,营销素材。 4.新媒体运营:更新朋友圈,小红书等,策划产品推广内容,提升品牌曝光。 工作要求 有居留 女性 1.有外贸电商或销售客服经验者优先。 2.熟悉3C电子产品,对行业有一定了解。 3.具备基础美工能力(会用PS/美图/剪映等工具); 4.细心负责,沟通能力强,能独立处理多任务。 5.西语沟通流畅,会OFFICE办公软件,如EXCEL,WORD等。